Online-Beratung
Online-Beratung wird von Experten als gleichermassen wirkungsvoll wie die Präsenzberatung beurteilt und bietet Ihnen verschiedene Vorteile.
Ihre Vorteile
Maximale Flexibilität
Sie bestimmen, wann Sie sich Zeit für Ihr Anliegen nehmen. Dadurch sparen Sie
Reisezeiten und sind unabhängig von Büroöffnungszeiten.
Geringe Kosten
Sie profitieren von günstigeren Beratungstarifen, da es für die Beratung keine Infrastruktur braucht.
Sicherer Datentransfer
Ihre Daten werden verschlüsselt übermittelt und vertraulich behandelt.
Frei kombinierbar
Sie können die Online-Beratung jederzeit mit einer face-to-face -Beratung kombinieren.
So funktioniert Online-Beratung
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie die Zugangsdaten, um sich für die Online-Beratung einzuloggen. Sie brauchen dafür nur einen funktionierenden Internetzugang. Danach stehen Ihnen folgende Online-Beratungsformate zur Verfügung:
Text Nachrichten
schriftlicher zeitversetzter Austausch mit Antwortgarantie innerhalb von 48 Stunden während Arbeitstagen.
Text Chat
schriftliche Kommunikation in Echtzeit nach Terminvereinbarung.
Video Chat
mündliche Kommunikation über Video nach Terminvereinbarung.